CENTRAL DE DOCUMENTOS DA AVAYA
Encontre respostas para suas dúvidas técnicas e aprenda a usar nossos produtos
Usando o aplicativo Avaya Workplace para Android, iOS, Mac e Windows
Gerenciando aplicativos controlados na tela Telefones de mesa e Softphones em aplicativos para Windows
É possível fazer logon no Avaya Workplace como um aplicativo de controle em um computador autônomo ou em uma sessão Citrix. Vários dispositivos de telefone de mesa e softphone podem ser registrados com o mesmo ramal, e todos esses dispositivos podem atuar como clientes controlados. Como um aplicativo de controle, o Avaya Workplace exibe a lista desses aplicativos controlados na tela Telefones de mesa e softphones.
Pré-requisitos
Seu administrador deve ativar o parâmetro de controle compartilhado de vários aplicativos do telefone de mesa.
- Nas configurações Avaya Workplace de um aplicativo de controle, clique em .
- Você pode fazer o seguinte:
-
Conectar a um ponto terminal: clique na
ao lado do modelo de um telefone de mesa ou softphone e clique em Conectar.
-
Desconectar de um ponto terminal: clique na ao lado do modelo de um telefone de mesa ou softphone e clique em Desconectar.
-
Identificar um ponto terminal: clique na ao lado do modelo de um telefone de mesa ou softphone e clique em Identificar.
Após concluir o processo de identificação, é possível exibir uma mensagem em seu dispositivo local.
-
Excluir o nome de um telefone de mesa ou softphone: no campo Nome, clique no ícone
.
-
Atualizar o nome de um telefone de mesa ou softphone: no campo Nome, atualize o nome existente.
-
- Salve as alterações.
STEP RESULT:O Avaya Workplace exibe a lista de aplicativos conectados e controlados quando você acessa
> Fazer e receber chamadas usando >Meu softphone ou Meu telefone de mesa.