Só é possível silenciar ou reativar o som de um participante em uma conferência se for um moderador. No entanto, no Avaya Workplace para Windows, também é possível silenciar um ou mais participantes, incluindo o moderador, se seu administrador selecionar a caixa de seleção Ativar opção silenciar todos os usuários nas telas relacionadas do servidor de conferência. Somente o moderador pode reativar o som dos participantes que foram silenciados.