Pesquisando por um contato em aplicativos para área de trabalho

Última atualização : Apr 08, 2026 |
Prolog information
Metadata
Keywords:
Ao pesquisar por um contato, o Avaya Workplace realiza uma pesquisa pelo contato em diretórios de acordo com a seguinte prioridade:
  1. Avaya Aura® Device Services
  2. LDAP
  3. Serviços de Nuvem Avaya
  4. Localização
  5. Perfil
    Nota:
    Para pesquisar contatos de perfil, seu administrador precisa configurar o parâmetro para importar perfis do ACM.
Só é possível realizar uma pesquisa avançada de contatos da empresa caso use o Avaya Aura® Device Services versão 7.1.6 e posterior. Você não pode realizar uma pesquisa avançada de contatos adicionados como contatos locais ou do Workplace.
Pré-requisitos
Assegure-se de que Avaya Aura® Device Services, LDAP e Serviços de Nuvem Avaya estejam adequadamente configurados.
  1. No campo nome ou número, comece a digitar o nome do contato ou os detalhes do contato que deseja procurar.
    STEP RESULT:
    O Avaya Workplace exibe os contatos correspondentes ao texto da pesquisa. Caso você tenha inserido um número, o Avaya Workplace exibe adicionalmente os botões de chamada de áudio e vídeo no campo nome ou número.
  2. Para executar uma pesquisa avançada de contatos da empresa:
  3. No campo nome ou número, clique em Abrir pesquisa avançada.
  4. Digite as palavras-chave de pesquisa em um ou mais dos seguintes campos:
    • Nome
    • Local
    • Departamento
  5. Clique em Pesquisar.
    STEP RESULT:
    O Avaya Workplace exibe os contatos correspondentes ao texto da pesquisa. Caso você tenha inserido um número, o Avaya Workplace exibe adicionalmente os botões de chamada de áudio e vídeo no campo nome ou número.
Links relacionados
Definindo as configurações de pesquisa de contatos no Avaya Workplace para Android