Instalando o Avaya Workplace em áreas de trabalho

Última atualização : Apr 08, 2026 |
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Siga este procedimento para instalar o Avaya Workplace em plataformas de área de trabalho.
Seu administrador também pode instalar o Avaya Workplace em plataformas de área de trabalho usando uma opção de linha de comando. O administrador pode implantar o Avaya Workplace para Windows para funcionar em um ambiente Citrix, XenApp ou VMWare. Para obter mais informações, consulte Planejando e administrando o Avaya Workplace para Android, iOS, Mac e Windows.
Nota:
Em um ambiente Citrix, é necessário executar o Avaya Workplace remoto usando exclusivamente um dos seguintes métodos:
  • Como um aplicativo virtual Citrix
  • Por meio de uma área de trabalho virtual Citrix
Pré-requisitos
  • Assegure-se de que seu dispositivo Windows ou Mac satisfaça os seguintes requisitos mínimos de hardware:
    • Processador com dois núcleos
    • 2 GB de RAM
    • 1,5 GB de espaço livre em disco
  • Faça download da compilação do Avaya Workplace para Windows ou Mac em https://support.avaya.com/downloads/.
  • Para o Avaya Workplace para Windows, certifique-se que:
    • Você tenha o Microsoft .NET Framework 4.8 ou posterior. Isso é necessário para Windows 10 e Windows Server 2016, 2019 e 2022.
    • O pacote Microsoft Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2022 esteja instalado.
  • Para Avaya Workplace para Mac, verifique se você tem o Mac OS 12.0 ou uma versão posterior.
  1. Na área de trabalho para:
    • Windows: clique duas vezes no arquivo Avaya Workplace Setup 3.35.0.XXX.msi.
    • Mac: clique duas vezes no arquivo Avaya Workplace–XX.dmg.
  2. Aceite os termos do contrato de licença, selecione os valores padrão e conclua a instalação.
    STEP RESULT:
    Por padrão, o instalador instala o plug-in do Outlook. Adicionalmente, o instalador do Windows instala a extensão Web nos navegadores Google Chrome e Microsoft Edge Chromium. O plug-in do Outlook usa a linguagem do pacote Microsoft Office e a extensão Web usa a linguagem do navegador.
    Nota:
    O Avaya Workplace não é compatível com o uso do suplemento do navegador Microsoft Edge Chromium no modo de compatibilidade do Internet Explorer.
  3. No Avaya Workplace para Windows, caso não deseje instalar o plug-in do Outlook e a extensão Web por padrão:
    1. Selecione o tipo de instalação do Personalizado.
    2. Desative a instalação do plug-in do Outlook e da extensão Web, e conclua a instalação.