Iniciando uma conversa de mensagem instantânea em aplicativos para celular

Última atualização : Apr 08, 2026 |
Prolog information
Siga este procedimento para iniciar uma conversa de mensagem instantânea com contatos usando o Avaya Multimedia Messaging ou o serviço de mensagens diretas do Avaya Spaces.
Nota:
Não é possível iniciar uma conversa em grupo pelo serviço de mensagens diretas do Avaya Spaces usando o Avaya Workplace . No entanto, se houver uma conversa em grupo existente no serviço de mensagens diretas do Avaya Spaces, você poderá receber a conversa no Avaya Workplace . Em seguida, é possível responder à conversa para que sua mensagem seja enviada a todos os participantes.
Você também pode iniciar uma conversa de mensagem instantânea usando o endereço do serviço de mensagens. Entretanto, as etapas envolvidas no início de tal conversa são diferentes e são abordadas em um procedimento diferente.
Seu administrador pode configurar se o Avaya Workplace une ou mescla mensagens distintas em uma só ou exibe cada mensagem como uma mensagem distinta. Por padrão, o Avaya Workplace une ou mescla mensagens separadas em uma só.
  1. Acesse a tela Mensagens.
  2. Toque em Nova conversa.
    STEP RESULT:
    O Avaya Workplace exibe a tela Escolher contatos para sua conversa.
  3. Selecione os contatos que deseja incluir na conversa.
  4. Toque em Próximo.
    STEP RESULT:
    O Avaya Workplace exibe a tela Confirmar contatos para sua conversa.
  5. Toque em Adicionar.
  6. Digite um assunto e toque em Concluído.
  7. No campo de texto Inserir mensagem, digite sua mensagem.
  8. Para adicionar um emoji animado, toque em Emoji animado e selecione o emoji animado que deseja usar.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    É possível adicionar um emoji estático em qualquer local do texto usando o teclado nativo.
  9. Caso tenha privilégios avançados, envie anexos genéricos e use o recurso integrado de gravação do Avaya Workplace para anexar arquivos de áudio, vídeo ou imagem.
  10. Toque em Enviar.
    STEP RESULT:
    O Avaya Workplace inicia uma nova conversa.