Ao instalar manualmente um certificado no Avaya Workplace para iOS, o Avaya Workplace para de funcionar no dispositivo caso você faça o upgrade do iOS para a versão 10.3 ou posterior.
Causa
O certificado não é automaticamente confiável para SSL.
Solução
Para ativar a confiança SSL para um certificado, no seu disposiivo iOS, acesse ConfiguraçõesGeralSobreConfigurações de confiança em certificado.
Na área Ativar confiança total para certificados raiz, ative a confiança para o certificado.