Encaminhando chamadas quando você estiver ocupado ou não atender

Última atualização : Jul 17, 2025 |
Prolog information
É possível optar por encaminhar chamadas de entrada para outro ramal quando:
  • Sua linha está ocupada
  • Você não está disponível para atender a chamada
  1. Acesse o aplicativo Avaya Connect Expansion Module.
  2. Toque no botão Encaminhar chamadas ocupadas sem resposta.
  3. Digite o número do ramal para o qual deseja encaminhar as chamadas.
  4. Toque em Inserir.
    STEP RESULT:
    O indicador do botão de recurso fica verde para indicar que o encaminhamento de chamadas está ativado para chamadas quando sua linha está ocupada ou você não atende a chamada.