Descrições do campo de configuração do alarme

Última atualização : Apr 26, 2024 |




Ao criar ou editar uma fila, você pode configurar as configurações de alarme descritas na tabela a seguir.

Nome

Descrição

Número de chamadas na fila

Quando essa caixa de seleção é selecionada, um alarme ocorre quando o número de chamadas dentro da fila atinge o número especificado.

Você pode modificar o número de chamadas dentro da fila antes de ocorrer um alarme.

Maior tempo de espera

Quando essa caixa de seleção é selecionada, um alarme ocorre quando o tempo de espera em segundos atinge o tempo especificado.

Você pode modificar a espera de chamada dentro da fila em segundos antes de ocorrer um alarme.

Reproduzir arquivo de mídia

Você pode carregar um arquivo de áudio que define como o alarme soa. O alarme desliga quando um estado de alarme definido é atingido.