Ao selecionar Encaminhar se Ocupado/Sem Resposta, suas chamadas são redirecionadas para o número inserido no campo Encaminhar se Ocupado/Sem Resposta. O mesmo número é usado para chamadas encaminhadas quando o seu ramal estiver ocupado ou não for atendido.
A função Encaminhar se Ocupado/Sem Resposta funciona das seguintes maneiras:
A primeira vez que você selecionar Encaminhar caso Sem Resposta, a opção Encaminhar Chamadas Internas é selecionada automaticamente. Se Encaminhar Chamadas Internas e Encaminhar caso Sem Resposta estiverem desmarcados, a próxima vez que Encaminhar caso Sem Resposta for selecionado, a opção Encaminhar Chamadas Internas não será selecionada automaticamente.
Se você definiu uma mensagem ausente, o texto será exibido para os chamadores quando a opção de encaminhamento Encaminhar caso Ocupado/Sem Reposta estiver selecionada. Se o texto de ausência estiver ativo no ramal de destino, não será exibido porque o seu texto de ausência terá prioridade.
