Com o recurso Captura de chamada, é possível atender uma chamada recebida em nome de um membro de seu grupo de atendimento. Siga este procedimento para atender a uma chamada de outro grupo de atendimento usando o número de ramal.
Antes de Iniciar
Certifique-se de que o administrador ative o recurso.
Procedimento
Pressione o Menu principal e selecione Recursos.
Pressione Selecionar.
Selecione Atendim. cham. direcionado e pressione Selecionar.
Para atender a uma chamada de outro grupo de atendimento, disque o número do ramal do telefone que está tocando.