Некоторые устройства не поддерживают MDA. Для входа в эти устройства вы можете использовать тот же внутренний номер, что и для входа в Avaya Workplace. Однако некоторые другие функции MDA, например ответ на новый вызов или присоединение к существующему вызову, могут работать некорректно.
Перевод в видеовызов
Если во время обработки вызова используются несколько устройств, вы не сможете преобразовать его в видеовызов. Если дополнительные устройства будут отключены от вызова и во время его обработки будет использоваться только одно устройство, вы сможете преобразовать этот вызов в видеовызов.
В случае присоединения к видеовызову второго устройства, экран видео становится пустым.
Перевести голосовой вызов в видеовызов на устройстве EC500 нельзя даже тогда, когда устройство EC500 является единственным устройством для обработки вызова.
