В клиентах для мобильных устройств: на экране активного вызова выберите , нажмите Объединение и выберите вызов, который необходимо объединить.
В клиентах для настольных ПК перетащите карточку контакта удерживаемого вызова на карточку активного вызова.
Необязательно Если это действие доступно на платформе Avaya Workplace, подтвердите объединение вызовов. В противном случае перейдите к следующему этапу.