Назначение мелодии звонка в Avaya Workplace

Последнее обновление : Apr 08, 2026 |

Об этой задаче

Данная процедура предназначена для назначения мелодии звонка различным типам событий в Avaya Workplace.

Если вы уже обрабатываете вызов и получаете другой, Avaya Workplace воспроизведет выбранную мелодию звонка, чтобы оповестить вас.

Avaya Workplace не может различать внутренние и внешние вызовы при подключении к IP Office, поскольку идентификация вызова не поддерживается IP Office. Поэтому когда Avaya Workplace подключен к IP Office, он воспроизводит мелодии звонка по умолчанию (на настольных ПК) или основные мелодии звонка (на мобильных устройствах) для внутренних и внешних вызовов. Поэтому, предпочтения пользователя > Звуки скрыты при подключении к IP Office.

Процедура

  1. В настройках Avaya Workplace выберите Предпочтения пользователя.
  2. Выберите Звуки.

Выполните одно из следующих действий:

  1. В Avaya Workplace для Windows сделайте следующее:
    1. В диалоговом окне Звук перейдите на вкладку Звуки.
    2. В области «Программные события» перейдите в раздел Avaya Workplace и выберите тип события.

      Например, Вызов группового перехвата.

    3. В поле Звуки выберите мелодию звонка.
    4. Чтобы прослушать выбранную мелодию звонка, выберите Тест.
    5. Чтобы применить изменения и закрыть диалоговое окно Звук, выберитеОК.
  2. В Avaya Workplace для Mac сделайте следующее:
    1. На экране Звуки выберите тип события.

      Например, Вызов группового перехвата.

    2. В поле Звук вызова выберите мелодию звонка.

      Avaya Workplace воспроизведет мелодию звонка.

    3. Чтобы применить изменения, выберите Готово.
    4. Необязательно Чтобы сбросить все настройки мелодии звонка до значений по умолчанию, выберите Сбросить все звуки вызова до значений по умолчанию, а затем Сброс.
  3. В Avaya Workplace для Android и iOS выполните следующие действия:
    1. На экране Звуки выберите тип события.

      Например, Вызов группового перехвата.

    2. Выберите мелодию звонка.

      Avaya Workplace воспроизведет мелодию звонка.

    3. Чтобы применить изменения, выберите ОК.
    4. Необязательно Чтобы сбросить все настройки мелодии звонка до значений по умолчанию, выберите Сбросить все звуки до значений по умолчанию, а затем ОК.
    5. Выберите Готово.