Отправка SMS-сообщения или факсимильного сообщения корпоративному контакту с помощью встроенного приложения электронной почты

Последнее обновление : Apr 08, 2026 |

Об этой задаче

Данная процедура предназначена для отправки SMS-сообщения или факсимильного сообщения контакту с экрана Сведения о контакте.

Совет:

Вы также можете отправить SMS-сообщение или факсимильное сообщение контакту из контекстного меню «Контакт» с помощью параметров «SMS-сообщение» и «Факс». Кроме того, вы можете найти корпоративный контакт, а затем отправить SMS-сообщение или факсимильное сообщение этому контакту.

Подготовка

  • Ваш администратор должен включить и настроить шлюз для SMS-сообщений и факса.

  • Для контакта должен быть указан номер мобильного телефона и номер факса.

Процедура

  1. Перейдите на экран Контакты.
  2. Найдите контакт, которому нужно отправить SMS-сообщение или факсимильное сообщение.
  3. Выберите контакт.
  4. На экране Сведения о контакте выберите один из следующих вариантов:

    • В области Отправить SMS-сообщение рядом с номером Мобильный выберите Электронная почта.

    • В области Отправить факсимильное сообщение рядом с номером Факс выберите Электронная почта.

    В приложении электронной почты по умолчанию откроется новое сообщение электронной почты. Avaya Workplace создаст адрес электронной почты на основании администрируемого шлюза и номера мобильного телефона или факса контакта. Адрес электронной почты также будет включать префикс SMS-сообщения или факса, если он настроен администратором.

  5. Заполните поля и выберите команду для отправки сообщения электронной почты.

    Приложение электронной почты отправит контакту SMS-сообщение или факсимильное сообщение.