Используя Avaya Workplace, вы можете:

• выполнять аудио- и видеовызовы;

• использовать функции управления вызовами, такие как выключение микрофона, удержание, возобновление и завершение вызовов;

• объединять и передавать вызовы;

• отвечать на вызовы с вашего мобильного устройства, если настроена функция EC500; вы также можете расширить вызов или отправить все вызовы на ваше устройство EC500;

• присоединяться и отвечать на вызовы с использованием нескольких устройств, если у вас настроена функция доступа с нескольких устройств или функция двойной регистрации;

• преобразовывать аудиовызовы в видеовызовы, двусторонние вызовы в конференц-вызовы и сеансы обмена мгновенными сообщениями в вызовы.

  При получении вызова вы можете перетащить всплывающее окно уведомления о вызове из нижней части экрана в любое нужное местоположение на экране. Avaya Workplace запоминает последнее местоположение и отображает всплывающее окно уведомления о вызове в том же местоположении на экране. Вы также можете перетащить и переместить все входящие вызовы, включая представления параллельной линии (BLA), перехват вызова, всплывающие окна уведомлений о командных кнопках и другие вызовы. При сбросе или изменении конфигурации Avaya Workplace первое уведомление о входящем вызове по умолчанию отображается в нижней части экрана.

  Когда вызов активен, вы можете скопировать и вставить имя и номер вызывающего абонента из представления вызова.

  Примечание:

  Вы можете преобразовать сеанс обмена мгновенными сообщениями в вызов, только если ваш администратор подготовил Avaya Aura® Device Services или LDAP.