Вы можете настроить всплывающее окно для открытия приложения для настольных ПК или веб-службы во внешнем или внутреннем браузере.
Например, база данных клиента, приложение для запросов о неполадках, пользовательское приложение для открытия удаленного приложения, содержащего ссылку на веб-приложение, и другие данные, связанные с вызовом, в формате веб-программы.
В окне Настройки Avaya Workplace выберите Предпочтения пользователяКонфигурация всплывающих окон.
STEP RESULT:
В системе отобразится окно Конфигурация всплывающих окон.
Щелкните Добавить правило всплывающего окна.
STEP RESULT:
В системе отобразится окно Новое правило всплывающего окна.
В поле Имя введите имя нового правила всплывающего окна.
В списке Тип выберите один из следующих вариантов:
Внутренний браузер: для указания URL-адреса веб-службы, открытой во внутреннем браузере.
Внешний браузер: для указания URL-адреса веб-службы, открытой во внешнем браузере.
Приложение: для поиска и указания пути для приложения в локальной системе. Если вы выбрали Приложение, найдите и выберите приложение в поле Приложение.
Диалоговое окно: для указания сообщения для отображения в диалоговом окне.
В поле URL-адрес выполните одно из следующих действий:
Чтобы открыть удаленное приложение, содержащее ссылку на веб-приложение в качестве всплывающего окна, введите действительный веб-адрес.
Note:
URL-адрес может представлять собой сценарии CGI, Java или любые другие веб-инструменты. Для просмотра URL-адреса в параметре номера телефона пример должен содержать один из параметров Avaya Workplace (%) в качестве http://mycompany.com/data?tel=%m. Формат URL-адреса зависит от данных и формата веб-программы.
Чтобы использовать приложение Windows в качестве всплывающего окна, укажите допустимый путь к каталогу. Например, введите C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\Acrobat.exe.
Note:
Приложение может иметь имя файла с расширением, указанным в реестре Windows, например, расширения .html, .doc или .txt. Если введено расширение, не указанное в реестре Windows, отображается системное сообщение об ошибке.
В списке Применимые параметры скопируйте нужный параметр.
Чтобы указать, когда приложение должно запустить всплывающее окно, в списке Триггер выберите соответствующий триггер.
Чтобы открыть приложение всплывающего окна для определенного VDN, включите Только VDN в качестве триггера и введите имя VDN в соответствующем поле.
Щелкните Добавить.
ADDITIONAL INFORMATION:
Note:
При выборе в качестве типа триггера параметра Исходящий вызов установлен или Исходящий вызов разъединен, поля Только VDN в качестве триггера и VDN не работают.
