Вы можете использовать гарнитуру с приложением Avaya Workplace для Mac или Windows для совершения действий по управлению вызовом. Действия, выполняемые на настольном ПК и гарнитуре, синхронизируются.
Подключив USB-гарнитуру Avaya серии L100 к настольному ПК с установленным приложением Avaya Workplace для Mac или Windows, можно выполнять следующие действия:
Примите входящий вызов.
Вы можете также отвечать на другие входящие вызовы во время активного вызова. Avaya Workplace переводит активный вызов на удержание.
Прерывать входящие вызовы.
Отключать и включать звук для вызова.
Ставить вызов на удержание или снимать с удержания.
Переключаться между активным и последним удерживаемым вызовом.
Завершать вызовы.
Повторно набирать номер последнего вызова при отсутствии активного вызова.
Note:
В режимах «Стационарный телефон» и «Другой телефон» функции управления вызовом с помощью гарнитуры не поддерживаются.
Если у вас есть другие приложения, также использующие гарнитуру, функции управления вызовом, такие как ответ, отключение микрофона, удержание и завершение, не работают. В этом случае гарнитуру можно использовать только для передачи звука. В Avaya Workplace отображается уведомление об ограниченных функциях управления вызовом, если Avaya Workplace выбирает гарнитуру при запуске или когда вы выбираете гарнитуру в Avaya Workplace.
Вы также можете использовать другие гарнитуры для управления вызовом. Для получения дополнительной информации о поддерживаемых функциях обратитесь к производителю гарнитуры.
