Экспорт разговора с обменом мгновенными сообщениями в клиентах для Windows

Последнее обновление : Apr 08, 2026 |
Prolog information
Metadata
Keywords:
Данная процедура предназначена для экспорта разговора с обменом мгновенными сообщениями в файл HTML.
Все отметки времени в экспортированном файле HTML находятся в формате UTC.
Note:
  • Вы не можете экспортировать разговор в Spaces.
  • Экспортированный файл HTML не включает настройки шрифта, даже если в настройках пользователя установлен флажок Применить настройки шрифта к входящим сообщениям.
Before you begin
  • Администратор должен включить возможность экспорта разговора с обменом мгновенными сообщениями.
  • Требуется активный разговор.
  1. В окне разговора выполните одно из следующих действий:
    • Щелкните меню параметров, а затем Экспорт разговора.
    • На левой панели щелкните правой кнопкой мыши участника, а затем щелкните Экспорт разговора.
    STEP RESULT:
    Вы увидите диалоговое окно для выбора местоположения файла.
  2. Выберите местоположение для сохранения файла.
  3. Изменить имя файла.
  4. Щелкните Сохранить.
    STEP RESULT:
    Avaya Workplace начнет экспорт разговора с обменом мгновенными сообщениями и отобразит сообщение после завершения экспорта.
  5. Для просмотра местоположения экспортированного файла щелкните Открыть папку.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    Экспортированный файл содержит файл HTML и все вложения.
    Tip:
    Чтобы избежать замены существующего экспортированного файла, извлеките его содержимое в собственный каталог или измените имя файла.