В случае возникновения проблем с Avaya Workplace вам может понадобиться отправить файлы журнала в службу поддержки Avaya для поиска и устранения неисправностей.
Если ваш администратор включил шифрование журналов, но не задал парольную фразу для шифрования, вы можете задать ее самостоятельно. Убедитесь, что парольная фраза отличается от пароля вашей учетной записи, поскольку ее понадобится сообщить вашему администратору для расшифровки файла журнала.
Note:
В Avaya Workplace для Android при отправке журналов по электронной почте Avaya Workplace передает строку адреса в выбранное приложение электронной почты в неизменном виде. Avaya Workplace не форматирует и не проверяет адреса электронной почты. Эти действия выполняются приложением электронной почты.