Описание полей всплывающего окна

Последнее обновление : Apr 08, 2026 |
Prolog information
Metadata
Keywords:
Вы можете настроить всплывающее окно в Avaya Workplace для открытия приложения для настольных ПК или веб-адреса во внешнем или внутреннем браузере в зависимости от ваших требований.
Название
Описание
Имя
В этом поле указывается имя нового правила всплывающего окна.
Тип
Поле, в котором указывается, требуется ли открывать приложение для настольных ПК или веб-адрес во внешнем или внутреннем браузере. Если вы выбрали Приложение, найдите и выберите приложение в поле Приложение.
URL-адрес
В этом поле указывается URL-адрес веб-приложения, содержащего информацию о приложении и данные о вызовах в формате веб-программы. Например, для просмотра программы базы данных клиента в поле URL-адрес введите http:// internal.widgets.com/db/customers.exe.
Список применимых параметров
Для всплывающих окон можно задать следующие параметры:
  • <n> для передачи имени другого абонента вызова.
  • <m> для передачи номера телефона другого абонента, участвующего в вызове.
  • <p> для передачи цифр (предлагаемых цифр), выбранных вызывающим абонентом при обработке через вектор.
  • <v> для передачи имени VDN, через который выполняется соединение.
  • <u> для передачи информации от пользователя к пользователю (UUI), получаемой Communication Manager из централизованного приложения.
    Note:
    Длина UUI для станций H.323 ограничена 32 байтами. Станции SIP поддерживают UUI длиной до 128 байт.
    Во время настройки всплывающего окна информация UUI, передаваемая во всплывающее окно, содержит специальные символы, такие как $ или @. Используйте символы апострофа ' ', чтобы Avaya Workplace правильно передавал эти символы в стороннее приложение, например PowerShell. Добавьте символы апострофа ' ', чтобы PowerShell игнорировал специальные символы и правильно обрабатывал параметры.
    Пример:
    Без использования символов апострофа: <u>
    С использованием символов апострофа: '<u>'
    Если UUI содержит специальные символы, используйте '<u>'. В обратном случае используйте <u>.
  • <s> для отображения времени, когда Avaya Workplace принимает вызов.
  • <e> для отображения времени, когда Avaya Workplace завершает вызов.
  • <d> для отображения текущей даты, когда Avaya Workplace получает вызов.
  • <a> для отображения текущего идентификатора оператора. Если оператор находится в автономном режиме, параметр <a> пропускается.
  • <i> для отображения текущего идентификатора станции.
  • <ucid> для отображения уникального идентификатора вызова.
  • <vdntime> для отображения времени, в течение которого вызов был на вызове VDN. Этот параметр поддерживается в режиме SIP.
  • <asai> для отображения связанного ASAI. Этот параметр поддерживается в режиме SIP.
Триггер
Поле, указывающее, когда программа должна активировать всплывающее окно :
  • Входящий звонок
  • Входящий отвеченный
  • Входящий пропущенный
  • Входящий завершенный
  • Входящий отвеченный BLA
  • Входящий завершенный BLA
  • Исходящий установленный
  • Исходящий завершенный
  • Запуск клиента Workplace
  • Первоначальный запуск клиента Workplace
  • Вход в SIP
  • Выход из SIP
  • Перезапустить приложение
  • Вход оператора
  • Выход оператора
Только VDN в качестве триггера
Поле для запуска всплывающего окна при поступлении вызова VDN
Абонентский номер вектора (VDN)
Если активен Только VDN в качестве триггера, необходимо определить имя VDN.