Avaya Workplace — это приложение для программных телефонов, предоставляющее доступ к службам Unified Communications (UC) и Over the Top (OTT). Avaya Workplace доступно на следующих платформах:
Мобильный:
Android: на мобильном телефоне, планшете или устройстве Avaya Vantage™;
iOS: с iPad или iPhone.
ПК:
Mac
Windows
Chrome: с Google Chromebook
В зависимости от требуемых функций вы можете развернуть Avaya Workplace несколькими способами. В базовом типе развертывания вы можете использовать только функцию голосового вызова. Позже вы можете включить дополнительные функции, такие как поиск в справочнике, управление контактами, состояние присутствия, обмен мгновенными сообщениями и конференц-связь.
В Avaya Workplace реализованы следующие функции:
Выполнение аудио- и видеовызовов «точка-точка».
Ответ на вызовы, отправка всех вызовов в голосовую почту и переадресация вызовов.
Расширение вызовов на мобильный телефон, если настроена функция EC500.
Использование внутреннего номера и присоединение к вызовам с нескольких устройств (если настроена функция доступа с нескольких устройств (MDA)).
Прослушивание сообщений голосовой почты.
Просмотр журнала вызовов.
Доступ к контактам Avaya Aura® и локальным контактам.
Поиск на уровне предприятия с использованием Avaya Aura® Device Services, Client Enablement Services, Avaya Cloud Services, ActiveSync на мобильных платформах и Avaya Aura® Device Services, LDAP или Avaya Cloud Services на стационарных платформах.
Управление состоянием присутствия и сообщением о состоянии присутствия.
Отправка мгновенных сообщений.
Отправка в разговоре путем обмена мгновенными сообщениями фотографий, файлов аудио и видео и общих файлов в виде вложений.
Присоединение к конференц-вызовам и их организация с использованием элементов управления модератора.
Использование элементов управления вызовами «точка-точка» и конференц-вызовами. Возможность также добавлять участников в конференцию.
Предоставление общего доступа к экрану или его части, приложениям или лекционной доске в ходе конференц-вызова на ПК платформах.
Просмотр всего экрана или его части, приложений или лекционной доски, общий доступ к которым предоставлен другим участником конференции, на мобильных и ПК платформах.
Note:
Некоторые функции Avaya Workplace доступны, только если они настроены для всего предприятия.
