Выполнение сопровождаемой передачи вызова

Последнее обновление : Apr 14, 2026 |

Об этой задаче

В этом разделе описано, как передать активный вызов отслеживаемому пользователю после предварительного разговора.

Процедура

  1. Во время активного вызова нажмите клавишу Трнсф.
  2. Выполните одно из следующих действий:
    • Нажмите клавишу линии индикатора «Занято», соответствующую пользователю, которому вы хотите передать вызов.

    • Нажмите клавишу Телефон, прокрутите до необходимой линии индикатора «Занято» и нажмите Выбрать.

    На телефоне отобразится окно Перевести вызов сейчас или поговорить с [внутренний номер BI]?.

  3. Нажмите Разговор.

    Текущий вызов ставится на удержание, а вызов передается отслеживаемому пользователю.

  4. Чтобы завершить консультативный вызов и передать удерживаемый вызов, нажмите Готово.