Avaya Workplace 客户端 是软件电话应用程序,提供统一通信 (UC) 和通过互联网提供服务 (OTT) 服务的访问权限。您可以在以下平台上访问 Avaya Workplace 客户端:
根据您的功能要求,您可以通过多种方式部署 Avaya Workplace 客户端。在基本部署类型中,您只能进行语音呼叫。然后,您可以包括其他功能,如通讯录搜索、联系人管理、在线状态、即时消息和召开会议。
通过使用 Avaya Workplace 客户端,您可以访问以下功能:
发起点对点音频和视频呼叫。
应答呼叫,将所有呼叫发送至语音邮件并转移呼叫。
如果配置了 EC500,则将呼叫扩展到手机。
通过多种设备登录分机和加入呼叫(如果配置了多设备访问 (MDA))。
收听语音邮件信息。
查看您的呼叫历史记录。
访问您的 Avaya Aura® 和本地联系人。
在移动平台上使用 Avaya Aura® Device Services、Client Enablement Services、Avaya Cloud 服务、ActiveSync,或在桌面平台上使用 Avaya Aura® Device Services、LDAP 或 Avaya Cloud Services 执行企业范围搜索。
管理在线状态和在线状态消息。
发送即时消息。
在即时消息对话中捕捉照片、音频和视频文件,并发送普通文件附件。
加入会议呼叫和利用会议主持人控制功能主持会议。
使用点对点和会议呼叫控制功能。还可以将参与者添加到会议中。
在桌面平台上进行会议呼叫时,共享部分屏幕、整个显示屏幕、应用程序或白板。
在移动客户端或桌面平台上查看其他会议参与者共享的部分屏幕、整个显示屏幕、应用程序或白板。
注意:
在可以使用某些 Avaya Workplace 客户端 功能之前,必须为企业配置这些功能。