使用 Avaya Workplace 客户端，您可以：

• 进行音频或视频呼叫。

• 访问呼叫控制功能，例如静音、保持、恢复或结束呼叫。

• 合并或转接呼叫。

• 在移动设备上应答呼叫（如果配置了 EC500）。也可以选择扩展呼叫或将所有呼叫发送到 EC500 设备。

• 从多个设备加入或应答呼叫（如果配置了 MDA 或双重注册）。

• 从音频呼叫升级为视频呼叫、从点对点呼叫升级为会议呼叫或者从即时消息会话升级为呼叫。

  收到呼叫时，您可以将呼叫通知弹出窗口从屏幕底部拖放到屏幕上的任何所需位置。Avaya Workplace 客户端 会记住最后一个位置，并在屏幕上的相同位置显示呼叫通知弹出窗口。您还可以拖动和重新定位所有拨入呼叫，包括桥接线路状态 （BLA）、呼叫代答、团队按钮通知弹出窗口和其他呼叫。如果您重置或重新配置 Avaya Workplace 客户端，默认情况下，屏幕底部会显示第一个拨入呼叫通知。

  当呼叫处于活动状态时，您可以从呼叫状态复制和粘贴主叫方的姓名和号码。

  注意：

  只有在管理员配置了 Avaya Aura® Device Services 或 LDAP 时，才可以将 IM 会话升级为呼叫。