您可以在虚拟环境(如 Citrix 或 VMware 提供的环境)中,在座机模式下,将 Windows 版Avaya Workplace 客户端 与 SIP 座机或 Avaya Workplace VDI 配合使用。
Avaya Workplace VDI 是一款虚拟桌面基础设施 (VDI) 软客户端,通过在 VDI 终端上本地处理音频和视频,提高呼叫音频和视频质量。VDI 终端可能是瘦客户端或基于 Windows 的个人计算机。控制客户端(例如 Windows 版Avaya Workplace 客户端)部署在运行于数据中心中的虚拟桌面上,并能提供用于统一通信的用户界面。
要在没有"配对登录"的情况下运行 VDI 终端,请在"座机"模式下使用控制客户端。要在使用"已配对登录"运行时与 VDI 终端连接,请使用“我的已配对软电话”模式下的控制客户端。为了确保 Windows 版Avaya Workplace 客户端 和 Avaya Workplace VDI 之间的功能协调,必须对它们的配置进行协调统一。如果在"座机"模式下通过 正确Avaya Workplace VDI注册Windows 版Avaya Workplace 客户端, Avaya Workplace VDI将显示
图标。
如果管理员启用座机共享控制多个客户端参数,则可以将 Avaya Workplace VDI用作软电话。
当 Windows 版Avaya Workplace 客户端 上有进行中的通话时,以下呼叫功能在虚拟环境中在 Avaya Workplace VDI 上可用:
进行呼叫
应答呼叫
保持和恢复呼叫
将呼叫静音和取消静音
转接呼叫
进行电话会议
注意:
Avaya Workplace VDI 不支持高级临时会议。
视频呼叫过程中暂停和恢复视频
将音频呼叫升级为视频呼叫
将视频呼叫降级为音频呼叫
当 Avaya Workplace VDI 上有进行中的通话时,以下呼叫功能在 Windows 版Avaya Workplace 客户端 上可用:
进行呼叫
应答呼叫
保持和恢复呼叫
将呼叫静音和取消静音
视频呼叫过程中暂停和恢复视频
将视频呼叫降级为音频呼叫
当 Windows 版Avaya Workplace 客户端 或 Avaya Workplace VDI 上有进行中的通话时,以下功能也可用: