在移动平台上使用座席功能

上次更新时间 : Apr 08, 2026 |

通过 Avaya Workplace 客户端,您可以在移动平台上使用以下座席功能:

  • 应答或拒绝接入的座席呼叫。

  • 配置您的座席状态:空闲、未就绪 (AUX) 或后续呼叫工作。

  • 启用“自动接入”或“手动接入”工作模式。

  • 更新您的技能集。

  • 查看您的呼叫历史记录。