创建屏幕弹出

上次更新时间 : Apr 08, 2026 |
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关键字：
您可以配置屏幕弹窗，以在外部或内部浏览器中打开桌面应用程序或 Web 服务。
例如，客户端数据库、故障单应用程序、用于打开远程应用程序的自定义应用程序（其中包含对 Web 应用程序的参照），以及 Web 程序格式的其他呼叫相关数据。
  1. 在Avaya Workplace 客户端设置窗口中，选择用户首选项屏幕弹窗配置。
    STEP RESULT:
    系统将显示“屏幕弹窗配置”窗口。
  2. 单击添加屏幕弹窗规则。
    STEP RESULT:
    系统将显示“新屏幕弹窗规则”窗口。
  3. 在名称字段中，键入新屏幕弹窗规则的名称。
  4. 从类型列表中，选择以下选项之一：
    • 内部浏览器：指定 Web 服务的 URL，以便在内部浏览器中打开。
    • 外部浏览器：指定 Web 服务的 URL，以便在外部浏览器中打开。
    • 应用程序 ：浏览并指定本地系统上的应用程序路径。如果选择“应用程序”，您需要在应用程序字段中找到并选择应用程序。
    • 对话：指定要在对话窗口中显示的消息。
  5. 在 URL 字段中，执行以下操作之一：
    • 如要打开某个将 Web 应用程序参照为屏幕弹窗的远程应用程序，请输入有效的 Web 地址。
      注意：
      URL 可以是 CGI 脚本、Java 脚本或任何其他基于 Web 的工具。如要查看电话号码参数上的 URL，示例必须包含 Avaya Workplace 客户端（%） 中的一个参数作为 http://mycompany.com/data?tel=%m。 URL 的格式取决于 Web 程序的数据和格式。
    • 如要将某个 Windows 应用程序用作屏幕弹窗，请指定有效的目录路径。例如，输入 C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\Acrobat.exe。
      注意：
      该应用程序可以是在 Windows 注册表中指定的扩展名的文件名，例如 .html、.doc 或 .txt 扩展名。如果您指定了未在 Windows 注册表中指定的扩展名，系统将显示一条错误消息。
  6. 从适用参数列表中，复制所需的参数。
  7. 如要指示应用程序于何时必须触发屏幕弹窗，请从触发列表中选择适当的触发。
  8. 如要打开特定 VDN 的屏幕弹窗应用程序，请启用仅 VDN 触发，然后在相应字段中输入 VDN 名称。
  9. 单击添加。
    附加信息：
    注意：
    如果选择触发类型作为拨出呼叫已建立或拨出呼叫已释放，则仅 VDN 触发和 VDN 字段将不可用。