为内部和外部呼叫设置高级呼叫转移选项

上次更新时间 : Jul 17, 2025 |
前言信息
您可以选择将内部呼叫和外部呼叫转移到不同的号码。您也可以为内部呼叫和外部呼叫转移设置不同的条件。例如,您可以选择仅当占线时将内部呼叫转接到其他号码而转接所有外部呼叫。
增强型呼叫转移功能仅在 Avaya Aura® 环境中可用。
  1. 导航到 Avaya Connect Expansion Module 应用程序。
  2. 点按增强型呼叫转移按钮。
  3. 启用以下呼叫转移选项,并输入要向其转接您的呼叫的相应电话号码:
    附加信息:
    • 无条件内部呼叫至:始终将所有内部呼叫转接至其他号码。
    • 无条件外部呼叫至:始终将所有外部呼叫转接至其他号码。
    • 占线时内部呼叫至:仅在您占线时将内部呼叫转接至其他号码。
    • 占线时外部呼叫至:仅在您占线时将外部呼叫转接至其他号码。
    • 无应答时内部呼叫至:在您无法应答呼叫时将内部呼叫转接至其他号码。
    • 无应答时外部呼叫至:在您无法应答呼叫时将外部呼叫转接至其他号码。
  4. 输入要向其转接您的呼叫的分机号码。
  5. 点按输入
    STEP RESULT:
    该功能按钮指示灯会变为绿色,表示增强型呼叫转移已启用。