何时记录呼叫？

仅在呼叫结束时创建新呼叫的呼叫记录。也就是说，当所有各方断开呼叫，而不仅仅是原主叫方。

多久可获得呼叫记录？

显示呼叫记录时，应用程序每 15 分钟检查一次新的呼叫记录。

为什么记录时间与拨打呼叫的时间不同？

所使用的时间和日期是系统的时间和日期。它们可能与您的电话上显示的时间和日期不同，而您的电话可能已根据您的位置进行了调整。

为什么名称与电话和系统目录中的名称不匹配？

用户名使用在系统配置中设置的名称，而不是用于在电话和目录中显示的完整名称。

如果更改系统配置，这将如何影响报告？

如果更改系统配置，如更改用户名，不会更新与该用户及其电话分机相关的任何现有呼叫记录。

呼叫被置于保持状态，但呼叫详细信息中没有显示该呼叫？

未报告保持时间。对于呼叫方保持的呼叫，可以从呼叫持续时间与响铃和通话时间之和的差异中推断出。

呼叫记录保留多长时间？

每个呼叫记录最多存储 30 天，或最多存储 10,000 条呼叫记录。