添加呼叫标记文本

上次更新时间 : Aug 10, 2019 |

关于此任务

短文本字符串可以添加到任何呼叫中。此功能称为“呼叫标记”。当呼叫被转移时,文本仍保留在呼叫上,并会显示在接收呼叫的内部电话的显示屏上。该文本也会记录在呼叫历史记录中。

使用控制台,您可以在拨打或转移呼叫时添加呼叫日志。此外,按照以下步骤,你可以在连接呼叫时添加呼叫日志。

过程

  1. 拨打或转移呼叫时,单击操作 > 标记呼叫或按 F11




  2. 呼叫标记字段中输入标记。

    使用不包含逗号的字母数字字符。

    默认情况下文本长度最多为 16 个字符,但是,系统管理员可以更改字符长度。

  3. 单击确定