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接收呼叫推送通知、重新启动已暂停的客户端并应答呼叫可能需要几秒钟时间。因此,Avaya 建议对 IP Office 用户设置进行以下更改:
请参阅 同步 Avaya Cloud Services API 设置。
将用户的 无人应答时间 增加到至少 20 秒。
如果用户是任何寻线组的成员,请增加组的组无人应答时间。
确保用户为即将到期的 无人应答时间 具有备用呼叫覆盖目的地。例如语音信箱或无人应答时转接的号码。
如果 iOS用户将 iOS 设备的移动电话号码设置为 移动联动 目的地,则应将 移动拨号延迟(秒)设置为 10 秒以上。这允许有时间在同一个呼叫之前使用暂停的客户端应答推送通知,然后作为移动呼叫提示。
请参阅 更新 Avaya Workplace 客户端。
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