向受监控用户执行有人值守的转接

上次更新时间 : Apr 14, 2026 |

关于此任务

按照以下步骤通过首先与该用户通话来将进行中的通话转接至受监控用户。

过程

  1. 在进行中的通话中，按转接。
  2. 执行下列其中一项操作：

    • 按与您要向其转接呼叫的用户对应的占线指示灯线路按键。

    • 按电话键，滚动到所需的占线指示灯线路，然后按选择。

    电话显示窗口：立即转接还是跟 [BI 分机号码] 通话？

  3. 按通话。

    当前呼叫处于保持状态，并建立与受监控用户的呼叫。

  4. 要结束咨询呼叫并转接保持的呼叫，请按完成。
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占线指示灯