設定時間軸檢視和旅程詳細資料

最近更新 : Mar 11, 2025 |

執行這項作業的原因和時機

帳戶管理員可以設定上方和中間時間軸檢視範圍，以及要在客戶旅程小工具的旅程詳細資料中顯示的互動數量上限。

程序

  1. 在瀏覽樹狀圖中，按一下客戶旅程 > 值機員檢視。
  2. 在預設資料範圍清單中，選擇所需的範圍。

    預設範圍為 24 個月。

  3. 在預設時間軸檢視清單中，選擇所需的範圍。

    預設持續時間為 18 個月。最短持續時間為 3 個月，最長持續時間為 24 個月。

  4. 在預設天數清單中，選擇所需的值。

    預設值為 10 天。最短為 10 天，最長為 50 天。

  5. 在最大互動數量清單中，選擇所需的值。

    預設值為 20。最小值為 20 次互動，最大值為 50 次互動。

  6. 按一下 儲存。
Related information
變更客戶旅程選項