輸入檔案範本的名稱。

輸入檔案範本的描述。

輸入檔案範本的替代文字。

為每個檔案範本選取附件。

將檔案範本關聯至一個佇列或多個佇列。

相關檔案範本會在 數位資料庫 小工具中向值機員顯示，作為 Avaya Workspaces 中的建議回應。

帳戶管理員可以使用下列選項之一來關聯範本：

• 所有佇列：將範本與Application Center Administration中定義的所有佇列關聯，包括預設佇列。

• 搜尋特定佇列。

按一下以儲存詳細資料。

按一下以儲存詳細資料，並讓值機員看到範本。