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交談和訊息通道用戶的最大字元數為 10,001 個字元。

電子郵件通道用戶的最大字元數為 65,535 個字元。

將快速文字範本關聯至一個佇列或多個佇列。

相關的快速文字範本會在 數位資料庫 小工具中顯示為值機員，作為 Avaya Workspaces 中的建議回應。

帳戶管理員可以使用下列選項之一來關聯範本：

• 所有佇列：將範本與Application Center Administration中定義的所有佇列關聯，包括預設佇列。

• 搜尋特定佇列。

按一下以儲存詳細資料。

按一下以儲存詳細資料，並讓值機員看到範本。