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交談和訊息通道用戶的最大字元數為 10,001 個字元。
電子郵件通道用戶的最大字元數為 65,535 個字元。
將範本與佇列關聯
將快速文字範本關聯至一個佇列或多個佇列。
相關的快速文字範本會在 數位資料庫 小工具中顯示為值機員,作為 Avaya Workspaces 中的建議回應。
帳戶管理員可以使用下列選項之一來關聯範本:
所有佇列:將範本與Application Center Administration中定義的所有佇列關聯,包括預設佇列。
搜尋特定佇列。
儲存
按一下以儲存詳細資料。
儲存並發佈
按一下以儲存詳細資料,並讓值機員看到範本。
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