UX 設定檔的名稱。

UX 設定檔的描述。

與 UX 設定檔關聯的標籤。標籤是指提供關於 UX 設定檔其他資訊的關鍵字。例如，如果您為處理語音互動的值機員建立 UX 設定檔，您可以將「值機員 — 語音」標籤與 UX 設定檔建立關聯。

若要新增標籤，請輸入標籤，然後按 Enter 鍵。您可以將多個標籤新增至 UX 設定檔。

指派給 UX 設定檔的配置。若要讓 Avaya Workspaces 中的使用者可使用配置，請將配置指派給 UX 設定檔，然後將 UX 設定檔指派給使用者設定檔。

若要讓使用者能看到預設的 Unified Widget Framework Avaya Workspaces 使用者介面，請選取 預設帳戶配置。

指派給 UX 設定檔的 UX 群組。UX 群組中的使用者可以登入 Avaya Workspaces，並查看您在 配置 欄位中選擇的配置。

當您將 UX 設定檔指派給使用者設定檔時，Application Center Administration會將為此使用者設定檔建立的 UX 群組指派給 UX 設定檔。若要防止具有特定使用者設定檔的使用者看到配置，請從 UX 群組 清單中取消選取對應的 UX 群組。

確定指派給單一 UX 設定檔的使用者人數不超過 2，000 名。

使用者可以在 Avaya Workspaces 歡迎頁面上檢視的網站 URL。如果您在此欄位中未輸入 URL，Avaya Workspaces 會在歡迎頁面上顯示下列訊息：未設定 URL。

Avaya Workspaces 會使用螢幕快顯頁面上的「內置框架」元素。Avaya Workspaces 使用 <iframe> 語法來顯示網站時，內嵌內容的 Cookie 會被視為第三方 Cookie。

使用者在 Avaya Workspaces 中可以檢視的互動卡片數量上限。您可以選擇 1 到 10 的值。

此選項用於選擇值機員和督導員登入 Avaya Workspaces 時的狀態。

您可以為值機員和督導員選擇下列其中一個開始工作選項：

• 就緒：值機員會在 Avaya Workspaces 的互動區域中檢視 就緒 按鈕。

  值機員處於 就緒 狀態，並且可以接受互動。

  您選擇 就緒 時，互動區域中無法使用 尚未就緒 按鈕。

• 尚未就緒：值機員會在 Avaya Workspaces 的互動區域中檢視 尚未就緒 按鈕。

  值機員處於 未就緒 狀態，無法接受互動。

  您選擇 尚未就緒 時，互動區域中的 就緒 按鈕將無法使用。

• 兩者：值機員可以在 Avaya Workspaces 的互動區域中檢視 就緒 和 尚未就緒 按鈕，使其能夠選擇在 就緒 或 未就緒 狀態中開始工作。

• 聯絡中心預設值：值機員會在 Avaya Workspaces 的互動區域中檢視 開始工作 按鈕。值機員已準備好接受互動。

  當您選取 聯絡中心預設值 時，互動區域中的 尚未就緒 和 就緒 按鈕將無法使用。

在頁面頂端啟用 中繼線存取碼 開關後，要新增至值機員所撥號碼的數字。

如果您將此欄位留為空白，Avaya Workspaces 不會向值機員顯示 中繼線存取碼 開關。

值機員按一下 呼叫信箱 之後 Avaya Workspaces 撥打的號碼。

如果您在此欄位中輸入號碼，值機員可以按一下頁面頂端的 ，然後按一下 呼叫信箱 以撥打該號碼。

此選項用於為帳戶的電子郵件草稿選取自動儲存時間。電子郵件的預設自動儲存時間為 30 秒，您可以選取最長 30 分鐘的時間值。

您必須為電子郵件配置選擇 電子郵件 小工具，並將此配置指派給指派給值機員的 UX 設定檔。如需更多資訊，請參閱 設定配置。

當督導員監督值機員的互動時，可讓 Avaya Workspaces 向值機員顯示 。

如果停用此開關，值機員將無法看到督導員監督其互動。

將小工具從外部小工具程式庫匯入 Avaya Workspaces 的開關。啟用此開關時，Application Center Administration會顯示程式庫 URL欄位。在此欄位中，您必須輸入外部小工具程式庫 URL。

如需更多有關設定自訂小工具的資訊，請參閱 Workspaces Widget Framework 概觀。

此開關可讓使用者在 Avaya Workspaces 中下載記錄檔。

此開關可從使用者在 Avaya Workspaces 中下載的記錄檔中排除個人識別資訊。

如果啟用此開關，Avaya Workspaces 會以下列值取代記錄檔中與個人識別資訊相對應的值：**私人**。

可讓您在 Avaya Workspaces 中向使用者顯示 Google 地圖的 API 金鑰。

啟用 VDI 以支援 Citrix VDI 環境的開關。

根據預設，VDI 已啟用 開關已停用。

有關設定 Citrix VDI 環境的更多資訊，請參閱 為值機員啟用 VDI 支援的檢查清單。

該交換器使 Avaya Experience Platform™ (On-Prem + Connect) 值機員能夠同時處理混合語音和數位互動。

例如，處於混合語音 就緒 狀態的值機員可以使用相同的介面同時處理數位互動。

在 Avaya Workspaces 中啟用一般提醒通知的開關。例如，督導員將訊息廣播給值機員時，Avaya Workspaces 會將訊息顯示為提醒通知。

在 Avaya Workspaces 中啟用警告通知的開關。例如，督導員嘗試在我的值機員小工具上展開六個值機員時，Avaya Workspaces 會顯示下列警告訊息：督導員一次最多可展開 5 個值機員。

在 Avaya Workspaces 中啟用錯誤通知的開關。例如，值機員在因問題從 Avaya Workspaces 中斷連線時，會看到錯誤通知。

此開關用於指定 Avaya Workspaces 顯示通知的時間。啟用此開關時，Application Center Administration會顯示選擇時間（秒）清單。您必須選擇與 Avaya Workspaces 顯示通知期間的時間相對應的值 (秒)。

此選項用於選擇值機員收到來電通知的方式，直到值機員收到來電或來電自動接聽為止。

當值機員正在進行通話時，值機員會收到一聲警示鈴聲。當進行中通話結束時，值機員會根據下列設定選項聽到警示鈴聲：

• 連續循環：值機員會聽到重複的鈴聲。

• 單次播放：值機員會聽到一聲鈴聲。

• 關閉：值機員不會聽到任何警示鈴聲。

當您的設定支援此功能時，即可使用這些選項。如需更多資訊，請透過 https://support.avaya.com/support 聯絡 Avaya 支援。

在訊息小工具上啟用或停用表情符號的開關。

在訊息小工具上啟用或停用上傳和傳送附件的開關。

在訊息小工具上啟用或停用傳送位置要求的開關。

在訊息小工具上啟用或停用錄製和傳送音訊的開關。

在訊息小工具上啟用或停用錄製和傳送視訊的開關。