Co nowego

Aktualizacje platformy Avaya Infinity

Dokumenty

Dokumenty Avaya Infinity

Administratorzy, konta i organizacja pracy

Konfigurowanie i zarządzanie komponentami na koncie Avaya Infinity oraz organizacja pracy.

Agenci i superwizorzy

Interakcja z klientem za pośrednictwem kanałów głosowych i innych, coaching i wsparcie agentów, analiza danych i raportowanie.

Integracje CRM

Integracje z aplikacjami CRM dla lepszych doświadczeń

Wychodzące

Twórz i zarządzaj kampaniami wychodzącymi