Újdonságok

Az Avaya Infinity platform frissítései

Erőforrások

Az Avaya Infinity erőforrásai

Fiók- és munkafolyamat-adminisztrátorok

Az Avaya Infinity-fiók elemeinek és munkafolyamatainak beállítása és kezelése

Ügynökök és felettesek

Ügyfélinterakció hangon és más csatornákon keresztül, ügynöki coaching, ügynöki támogatás, adatelemzés és jelentések.

CRM-integrációk

Integrációk CRM-alkalmazásokkal a jobb felhasználói élményért

Kimenő

Kimenő kampányok létrehozása és kezelése