Что нового

Обновления платформы Avaya Infinity

Ресурсы

Ресурсы Avaya Infinity

Администраторы учетных записей и рабочих процессов

Настройка и управление компонентами учетной записи Avaya Infinity и рабочими процессами.

Операторы и супервизоры

Взаимодействие с клиентом посредством голосовых и других каналов, инструктаж оператора, поддержка оператора, анализ данных и отчетность.

Интеграции CRM

Интеграция с приложениями CRM для улучшения взаимодействия

Исходящие кампании

Создавайте исходящие кампании и управляйте ими