Estado de servicio y número alternativo del grupo

Última actualización : Feb 06, 2020 |
  • Estado de servicio del grupo – Los grupos de búsqueda pueden estar en uno de los siguientes modos de servicio:

    • EnS (En servicio) – Los grupos funcionan normalmente y se distribuyen las llamadas a los miembros disponibles del grupo.

    • SN (Servicio nocturno) – El grupo está en modo de servicio nocturno. Las llamadas se redirigen al destino de reserva de servicio nocturno, si está configurado, o al correo de voz, si está disponible. El sistema de teléfono puede incluir o eliminar un grupo de búsqueda del servicio nocturno automáticamente usando un perfil de horario.

    • FDS (Fuera de servicio) – El grupo está fuera de servicio. Las llamadas se redirigen al destino de reserva establecido para el estado fuera de servicio, si está configurado, o al correo de voz, si está disponible. El teléfono muestra una O cuando uno de los grupos de los que usted es miembro se encuentra fuera de servicio.

    • PH (Perfil de horario) – Esta opción indica que el estado del grupo es controlado por un perfil de horario del sistema del teléfono. El perfil de horario establece cuándo el grupo está activo y cuándo en servicio nocturno. Puede anular este estado para poner al grupo en el estado Fuera de servicio. Luego podrá usar el teléfono para que el grupo vuelva a estar bajo el control del perfil de horario cuando sea necesario.

  • Destino de reserva – Para los estados de servicio nocturno y fuera de servicio, el grupo de búsqueda puede configurarse con un destino de reserva al cual se redirigirán sus llamadas. Este destino puede ser otro grupo de búsqueda o una extensión de usuario. Si no se configura ningún número alternativo, el correo de voz del grupo se usa (si está disponible). Se pueden establecer destinos de reserva separados de servicio nocturno y fuera de servicio para cada grupo.