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Exonération de responsabilité

Le terme « Documentation » désigne l'ensemble des informations publiées sur divers supports, notamment les informations relatives aux produits, les descriptions des abonnements ou des services, les instructions d'utilisation et les caractéristiques techniques de performance qui sont généralement à la disposition des utilisateurs des produits. La documentation n’inclut pas les documents de marketing. Avaya n'est pas responsable des modifications, des ajouts ou des suppressions à la version originale publiée de la Documentation à moins que ces modifications, ajouts ou suppressions n'aient été exécutés par Avaya ou en son nom. L'utilisateur final convient d'indemniser et de tenir indemne Avaya, les agents, les préposés et les employés d'Avaya contre toutes réclamations, poursuites, demandes et tous jugements découlant de modifications, d'ajouts ou de suppressions ultérieurs ou relativement à ces documents, dans la mesure faite par l'utilisateur final.

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Garantie

Avaya offre une garantie limitée sur le matériel et les logiciels Avaya. Veuillez consulter votre entente avec Avaya pour établir les modalités de la garantie limitée. De plus, la langue de garantie standard d'Avaya, ainsi que toute information liée au soutien de ce produit pendant qu'il est sous garantie est à la disposition des clients d'Avaya et des autres parties au moyen du site Web de soutien d'Avaya : https://support.avaya.com/helpcenter/getGenericDetails?detailId=C20091120112456651010 sous le lien « Garantie et cycle de vie du produit » ou un site successeur tel que désigné par Avaya. Veuillez noter que si vous avez acquis le ou les produits d'un partenaire de réseau Avaya autorisé à l'extérieur des États-Unis et du Canada, la garantie vous est fournie par le partenaire de réseau Avaya et non par Avaya.

Le terme « Service hébergé » désigne un abonnement à un service hébergé d'Avaya souscrit auprès d'Avaya ou d'un partenaire de distribution Avaya agréé (le cas échéant), décrit ci-après dans la section relative au SAS hébergé et dans tout autre document décrivant le service hébergé applicable. Si vous achetez un abonnement au Service hébergé, la garantie limitée qui précède peut ne pas s'appliquer, mais vous pourriez avoir droit de fournir des services en lien avec le Service hébergé, comme décrit plus loin dans les documents de description du service pour le Service hébergé applicable. Communiquez avec Avaya ou le partenaire de réseau Avaya (le cas échéant) pour en savoir plus.

Service hébergé

CELA S'APPLIQUE UNIQUEMENT SI VOUS AVEZ ACHETÉ UN ABONNEMENT À UN SERVICE HÉBERGÉ AUPRÈS D'AVAYA OU D'UN PARTENAIRE DE DISTRIBUTION D'AVAYA (LE CAS ÉCHÉANT), LES CONDITIONS D'UTILISATION POUR LES SERVICES HÉBERGÉS SONT DISPONIBLES SUR LE SITE WEB D'AVAYA AU HTTPS://SUPPORT.AVAYA.COM/LICENSEINFO SOUS LE LIEN « Conditions d'utilisation pour les services hébergés d'Avaya » OU SUR LE SITE SUCCESSEUR DÉSIGNÉ PAR AVAYA, ET S'APPLIQUENT À QUICONQUE ACCÈDE OU UTILISE LE SERVICE HÉBERGÉ. EN ACCÉDANT OU EN UTILISANT LE SERVICE HÉBERGÉ, OU EN AUTORISANT D'AUTRES PERSONNES À LE FAIRE, VOUS-MÊME, EN VOTRE NOM ET EN CELUI DE L'ENTITÉ POUR LAQUELLE VOUS LE FAITES (ICI DÉNOMMÉE INDIFFÉREMMENT « VOUS » ET « UTILISATEUR FINAL »), ACCEPTEZ CES CONDITIONS D'UTILISATION. SI VOUS ACCEPTEZ LES CONDITIONS D'UTILISATION AU NOM D'UNE SOCIÉTÉ OU D'UNE AUTRE ENTITÉ JURIDIQUE, VOUS DÉCLAREZ AVOIR LE POUVOIR DE LIER CETTE ENTITÉ AUX PRÉSENTES CONDITIONS D'UTILISATION. SI VOUS N'AVEZ PAS UNE TELLE AUTORITÉ, OU SI VOUS NE SOUHAITEZ PAS ACCEPTER CES CONDITIONS D'UTILISATION, VOUS NE DEVEZ PAS ACCÉDER AU SERVICE HÉBERGÉ NI L'UTILISER, NI AUTORISER QUICONQUE À ACCÉDER AU SERVICE HÉBERGÉ OU À L'UTILISER.

Licences

Les Conditions de licence logicielle mondiale (« Conditions de licence logicielle ») sont disponibles sur le site Web https://www.avaya.com/en/legal-license-terms/ ou sur un site successeur désigné par Avaya. Ces Conditions de licence logicielle s'appliquent à quiconque installe, télécharge ou utilise le Logiciel ou la Documentation. En installant, téléchargeant ou utilisant le Logiciel, ou en autorisant des tiers à le faire, l'utilisateur accepte que les Conditions de licence logicielle créent un contrat exécutoire entre lui et Avaya. Dans l'éventualité où l'utilisateur final accepte ces Conditions de licence logicielle au nom d'une entreprise ou de toute autre entité juridique, l’utilisateur final garantit qu'il possède l'autorité pour contracter ce contrat de licence au nom de cette entité.

Droit d'auteur

Sauf indication expresse contraire, aucune utilisation ne doit être faite du matériel sur ce site, de la Documentation, du Logiciel, du Service hébergé ou du matériel fourni par Avaya. Tout le contenu de ce site, la documentation, le Service hébergé et le produit fourni par Avaya, y compris la sélection, l'arrangement et la conception du contenu, appartiennent soit à Avaya, soit à ses concédants de licence et sont protégés par des droits d'auteur et d'autres lois sur la propriété intellectuelle, y compris les droits sui generis relatifs à la protection des bases de données. Vous ne pouvez modifier, copier, reproduire, republier, téléverser, publier, transmettre ou distribuer de quelque façon que ce soit tout contenu, en tout ou en partie, y compris tout code et logiciel, à moins d'autorisation expresse d'Avaya. La reproduction, la transmission, la diffusion, le stockage et l'utilisation non autorisés sans le consentement écrit exprès d'Avaya peuvent être considérés comme des actes criminels, ainsi que des infractions civiles en vertu de la loi applicable.

Virtualisation

Ce qui suit s'applique si le produit est déployé sur une machine virtuelle. Chaque produit possède son propre code de commande et son propre type de licence. Sauf indication contraire, toute Instance d'un produit doit être commandée séparément et qu'il faut demander la licence de chaque produit séparément. Par exemple, si le client utilisateur final ou le Partenaire de réseau Avaya souhaite installer deux Instances du même type de produits, deux produits de ce type doivent être commandés.

Composants de tiers

Ce qui suit s'applique uniquement si le codec H.264 (AVC) est distribué avec le produit. LE PRÉSENT PRODUIT FAIT L'OBJET D'UNE LICENCE DE PORTEFEUILLE DE BREVETS AVC POUR L'UTILISATION PERSONNELLE ET NON COMMERCIALE D'UN PARTICULIER POUR (i) ENCODER DE LA VIDÉO SELON LA NORME AVC (VIDÉO AVC) ET/OU (ii) DÉCODER DE LA VIDÉO AVC ENCODÉE PAR UN PARTICULIER ENGAGÉ DANS UNE ACTIVITÉ PERSONNELLE ET NON COMMERCIALE ET/OU OBTENUE AUPRÈS D'UN FOURNISSEUR DE VIDÉOS QUI DÉTIENT UNE LICENCE LUI PERMETTANT DE PROPOSER DES VIDÉOS AVC. AUCUNE LICENCE N'EST ACCORDÉE OU NE SERA IMPLICITE POUR AUCUNE AUTRE UTILISATION. DES RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES PEUVENT ÊTRE OBTENUS AUPRÈS DE MPEG LA, L.L.C. VOIR HTTP://WWW.MPEGLA.COM.

Fournisseur de service

AU SUJET DES CODECS, SI LE PARTENAIRE DU RÉSEAU AVAYA HÉBERGE UN PRODUIT QUI UTILISE OU INTÈGRE LE CODEC H.264 OU H.265, LE PARTENAIRE DU RÉSEAU AVAYA RECONNAÎT ET ACCEPTE QUE LE PARTENAIRE DU RÉSEAU AVAYA EST RESPONSABLE DE TOUS LES FRAIS ET/OU REDEVANCES CONNEXES. LE CODEC H.264 (AVC) FAIT L'OBJET D'UNE LICENCE DE PORTEFEUILLE DE BREVETS AVC POUR L'UTILISATION PERSONNELLE ET NON COMMERCIALE PAR UN PARTICULIER POUR : (i) ENCODER DE LA VIDÉO SELON LA NORME AVC (« VIDÉO AVC ») ET/OU (ii) DÉCODER DE LA VIDÉO AVC ENCODÉE PAR UN PARTICULIER ENGAGÉ DANS UNE ACTIVITÉ PERSONNELLE ET/OU OBTENUE AUPRÈS D'UN FOURNISSEUR DE VIDÉOS HABILITÉ À FOURNIR DES VIDÉOS AVC. AUCUNE LICENCE N'EST ACCORDÉE OU NE SERA IMPLICITE POUR AUCUNE AUTRE UTILISATION. DES RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES POUR LES CODECS H.264 (AVC) ET H.265 (HEVC) PEUVENT ÊTRE OBTENUS AUPRÈS DE MPEG LA, L.L.C. VOIR HTTP://WWW.MPEGLA.COM.

Conformité aux lois

Vous reconnaissez et convenez qu'il est de votre responsabilité de vous conformer aux lois et règlements applicables, y compris, mais sans s'y limiter, aux lois et règlements relatifs à l'enregistrement des appels, à la confidentialité des données, à la propriété intellectuelle, aux secrets commerciaux, à la fraude et aux droits de performance musicale, dans le pays ou le territoire où le produit Avaya est utilisé.

Prévention de la Fraude touchant les appels interurbains

La « Fraude touchant les appels interurbains » est l'utilisation non autorisée de vos équipements de télécommunications par un tiers non autorisé (par exemple, une personne qui ne serait ni employée, ni agent, ni sous-traitant de l'entreprise ou qui ne travaillerait pas pour le compte de cette dernière). Sachez qu'il peut y avoir un risque de Fraude touchant les appels interurbains associée à votre système et que, si la Fraude touchant les appels interurbains survient, cela peut entraîner des frais supplémentaires pour vos services de télécommunications.

Intervention d'Avaya en cas de Fraude touchant les appels interurbains

Si Vous pensez avoir été victime d'une Fraude touchant les appels interurbains et que Vous avec besoin d'assistance ou de soutien technique, veuillez communiquer avec votre représentant commercial Avaya.

Vulnérabilités de sécurité

Des informations sur les stratégies de soutien de sécurité d'Avaya se trouvent dans la section Stratégies de sécurité et de soutien sur https://support.avaya.com/security.

Les vulnérabilités de sécurité suspectes du produit Avaya sont traitées par le flux de soutien de sécurité du produit Avaya (https://support.avaya.com/css/P8/documents/100161515).

Marques de commerce

Les marques de commerce, les logos et les marques de service (« Marques ») figurant sur ce site, sur toute documentation, le ou les services hébergés et sur tout produit fournis par Avaya sont des marques déposées ou non déposées d'Avaya, de ses sociétés affiliées, de ses donneurs de licence, de ses fournisseurs ou de parties tierces. Les utilisateurs ne sont pas autorisés à utiliser ces Marques sans le consentement écrit préalable d'Avaya ou du tiers qui pourrait détenir la Marque. Rien dans ce site, la Documentation, le ou les Services hébergés et le ou les produits ne doit être interprété comme accordant, par implication, par préclusion ou autrement, une licence ou un droit à l'égard des Marques et sans l'autorisation écrite expresse d'Avaya ou du tiers concerné.

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Téléchargement de la Documentation

Pour obtenir les versions les plus récentes de la Documentation, consultez le site Web de soutien d'Avaya : https://support.avaya.com ou un tel site subséquent désigné par Avaya.

Contacter le support Avaya

Consultez le site Web de soutien d'Avaya : https://support.avaya.com pour obtenir les avis et les articles de produits ou de Services hébergés, ou pour signaler un problème avec votre produit ou Service hébergé Avaya. Pour connaître nos coordonnées et obtenir la liste des numéros d'assistance, consultez le site Web de soutien technique d'Avaya à l'adresse https://support.avaya.com (ou le site successeur désigné par Avaya), faites défiler la page jusqu'en bas, puis cliquez sur Contacter l'assistance Avaya.