Pour les utilisateurs d’IMS, tous les appels Communication Manager doivent être acheminés à Session Manager. Par exemple, Communication Manager achemine un appel de circuit public entrant vers un utilisateur IMS Session Manager sur un groupe de signalisation SIP autre que IMS. Le groupe de signalisation achemine l'appel à la passerelle de Communication Manager lignes réseau en utilisant le groupe de signalisation IMS connecté au serveur de fonctions de Communication Manager.