Az Avaya olyan rövid videókat biztosít, amelyek segítik a felhasználókat a termék használatának megkezdésében, az Avaya-termékek üzembe helyezésében és adminisztrálásában.
Jelenleg a következők számára érhetők el videók: Avaya J100 sorozatú IP-telefon, Avaya Cloud Office, Avaya Experience Portal. Idővel több Avaya-termékre is rendelkezésre állnak majd videók.