I telefoni 9621 e 9641 possono visualizzare una o due righe di pulsanti fissi nella parte inferiore del display di chiamata. Ogni riga contiene quattro pulsanti. Sono fissi in quanto non scorrono insieme al resto dello schermo quando si esegue lo scrolling.

L'amministratore di sistema può impostare il numero di righe visualizzate dal telefono. L'utente può comunque selezionare il numero di righe desiderato o scegliere di non visualizzare alcuna riga.