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Avaya Experience Platform™ Connect - portal administração da central de aplicativos

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Primeiros passos
- Introdução à Central de administração
- Administrando contas
Gerenciando usuários
Serviço de mensagens
Bate-papo
- Administrando o canal de bate-papo
- Verificando o canal de bate-papo
E-mail
- Administrando o canal de e-mail
- Verificando o canal de e-mail
Voz
Roteamento
- Administrando atributos
- Administrando regras comerciais
Gravação
- Executando o Avaya Experience Platform Workforce Engagement
Modelos digitais
Configurando recursos da Central de contatos
Jornada do cliente
- Administrando suplementos do ACES
- Alterando as opções de jornada do cliente
Administrando o Workspaces
Trilha de auditoria
- Usando a Trilha de auditoria
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Usando o SDK para integração com WebMessaging

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Última atualização : May 11, 2026 |

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