Usando a base de conhecimento Avaya InSite

Última atualização : May 11, 2026 |

A base de conhecimento Avaya InSite é um mecanismo de busca baseado na web que disponibiliza:

  • Procedimentos e dicas técnicas atualizados para a solução de problemas.

  • Informações sobre service packs.

  • Acesso a documentações técnicas e para clientes.

  • Informações sobre programas de treinamento e certificação.

  • Links para outras informações relevantes.

O acesso à base de conhecimento é gratuito caso seja um parceiro autorizado da Avaya ou um cliente atual da Avaya com contrato de suporte. É necessário ter uma conta de logon e um número de comprador válido.

Use a base de conhecimento Avaya InSite para procurar possíveis soluções de problemas.

  1. Acesse https://support.avaya.com.

  2. Para fazer logon, clique em Sign In no topo da tela e insira suas credenciais de logon quando solicitado.

  3. Clique em Product Support > Products.

  4. Em Search Product, comece a digitar o nome do produto e selecione o produto desejado na lista exibida.

  5. Selecione o número de versão, se for o caso.

  6. Clique na guia Technical Solutions para exibir artigos sobre a resolução de problemas técnicos.