Solução de problemas de vídeo

Última atualização : May 11, 2026 |

A tabela nesta seção descreve as causas e soluções para problemas de vídeo da câmera, incluindo as seguintes condições:

  • A interface web e o monitor conectado não exibem saída de vídeo.

  • A imagem do vídeo está tremida.

Causa

Solução

A câmera não está conectada à fonte de alimentação.

  • Conecte a câmera à fonte de alimentação com segurança.

  • Verifique se o indicador de energia da câmera está ativado.

  • Ligue o botão liga/desliga para verificar se a câmera está sendo testada automaticamente.

A tensão na rede elétrica está instável ou fora da faixa desejada.

Verifique se a tensão em sua rede elétrica está dentro da faixa desejada.

Os cabos não estão conectados corretamente.

Verifique as conexões de cabo entre o terminal de vídeo, a TV e a câmera para garantir a configuração adequada.

A posição da câmera está instável.

  • Certifique-se de que a câmera esteja montada com segurança em uma posição estável.

  • Verifique se a superfície de instalação está estável e se pode absorver vibrações.

Você não está usando o navegador correto para gerenciar a interface web.

Certifique-se de usar o Google Chrome para acessar a interface web.