É possível adicionar um contato ao catálogo de endereços e determinar o protocolo e a taxa de chamadas a serem usados ao realizar a chamada. Quando o contato salvo ligar para você, é possível ver o seu nome e número de telefone na janela Chamada recebida.
Caso o recurso Diretório LDAP esteja ativado, também é possível adicionar contatos empresariais existentes ao catálogo de endereços local para acessá-los caso perca a conexão com o banco de dados LDAP. O administrador da interface do usuário da web do codec ativa e configura a funcionalidade LDAP.