Tons

Última atualização : May 23, 2024 |

As tabelas a seguir descrevem os diferentes tons usados pelo sistema. Para cada tom, a frequência e a cadência são detalhadas:

Prolog information

Metadata

Keywords:

Frequência: todas as frequências de tom estão em Hertz (Hz).
- Quando o tom utiliza uma combinação de frequências, as frequências são mostradas separadas pelo símbolo +.
- Quando o tom utiliza frequências alternantes, as frequências são mostradas separadas pelo símbolo /.
Cadência: a cadência do tom é indicada como uma sequência de momentos ativos/inativos ou momentos alternantes de frequência 1/frequência 2. Quando uma parte da sequência encontra-se entre os símbolos ( ), isso indica uma sequência de repetição.

Tons não localizados

A tabela abaixo descreve os diferentes tons do sistema. Os tons utilizados são determinados pela configuração de local do sistema.

Nota:

Em alguns locais, o mesmo som de tom pode ser utilizado para diversos fins, por exemplo, pode ser o mesmo para Ocupado e Ocupado rápido.

Tom	Descrição
Alternar tom de discagem	Esse tom também é conhecido como tom de discagem 'interrompido', 'quebrado' ou 'intermitente'. Ele é utilizado nos ramais quando o usuário tem definido Não Perturbe, Siga-me ou Redirecionar incondicional. Também é utilizado em telefones analógicos quando o usuário possui uma chamada em espera, por exemplo, durante uma transferência.
Tom de ocupado	Utilizado quando o número chamado está ocupado.
Tom de chamada em espera	Utilizado quando o usuário possui a chamada em espera habilitada e a chamada está em espera.
Tom de discagem	Tom de discagem normal.
Tom de desconexão	O tom é reproduzido quando o ponto remoto encerrou a chamada. Para ramais IP e digitais, o sistema pode ser configurado para reproduzir o tom de desconexão ou retornar para ocioso. Consulte Comportamento do local específico.
Tom de ocupado rápido	Nenhuma linha ou canal disponível.
Tom de ocupado de interceptação	Número não alocado.
Tom de número inacessível	Número inacessível.
Tom de busca	Outro terminal está tocando. Esse tom também é conhecido como "rechamada".
Tom de discagem secundário	Utilizado durante o acesso a um tronco externo que utiliza um código de acesso ou ARS que especifica o tom de discagem secundário. Se nenhum tom específico é definido para o local, é usado o tom de discagem normal.

Tom	Tom (Hz) Cadência (segundos)	Valor	Observações
Música em espera	Tom	440	“Tom” MOH
Música em espera	Cadência	0,2/0,2/0,2/5
Escuta de chamada	Cadência	0,07/0,1/0,07/0,1/0,07	Não repetir
Contagem de conferências	Tom	400
Contagem de conferências	Cadência	0,2	Não repetir
Sair da conferência	Tom	400
Sair da conferência	Cadência	0,2/0,2/0,2	Não repetir
Repetir conferência	Tom	400
Repetir conferência	Cadência	0,2/10

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