Estacionando uma chamada

Última atualização : Jun 10, 2026 |

Sobre esta tarefa

Use o estacionamento de chamadas para estacionar uma chamada ativa em seu ramal telefônico.

Antes de Iniciar

Entre em contato com o administrador para ativar o estacionamento de chamadas em seu ramal.

Procedimento

  1. Pressione Menu principal.
  2. Selecione Recursos e pressione Selecionar.
  3. Selecione Estacionar chamada e pressione Selecionar.
    Dependendo da configuração do servidor, o LED do recurso poderá indicar um dos seguintes estados:
    • O LED verde acende, indicando que o estacionamento de chamadas está concluído. O LED verde permanece aceso até que a chamada seja desestacionada ou retornada.

    • Caso o administrador configure o cronômetro de exibição do estacionamento, o LED verde acenderá e o botão do recurso Estacionar chamada exibirá o número do ramal do estacionamento por um período específico. Após esse período, o botão Estacionar chamada ficará disponível para estacionamento.

Próximas etapas

Recupere a chamada em outro ramal usando Desestacionar chamada. Se não for desestacionada no período configurado, o estacionamento retornará a chamada para o ramal de origem do estacionamento.